• Troisième intervenant, Monsieur Benoît Thieulin, responsable du département Multimédia au Service d'Information du Gouvernement (SIG) a présenté son équipe : 12 personnes, dont une cellule éditoriale (contenu du site,...) et une cellule technique (développement du site, référencement, l'audience,...). Le département Multimédia a pour but de :
— gérer et concevoir les sites Internet gouvernementaux : diffuser de l'information gouvernementale en ligne. Par exemple, le Site du Premier Ministre existe depuis 5 ans aujourd'hui. Il est devenu un site de service, alors qu'à l'origine, il a été créé par les militaires ayant eu des connaissances en informatique. La première révolution au sein de ce service était, d'ailleurs, le passage à la base de données et le partage de l'équipe en deux cellules dont nous parlons plus haut.
— développement de l'Intranet
— coordination interministérielle
— diffusion de la culture TIC dans l'ensemble des départements (il s'agit d'une phase de transition qui va durer pendant un certain temps)
— mission de conseil (communication de crise,...), etc.
Monsieur Thieulin a également présenté le Club Internet Public qui regroupe les dirigeants de tous les sites gouvernementaux, organise des réunions mensuelles,...
Parmi les 12 personnes de l'équipe, 3 sont les fonctionnaires et le reste sont des employés contractuels (techniciens, informaticiens,... dont le rôle est souvent de négocier avec des prestataires également). Les rédacteurs web proviennent de ScPo, Selsa, les écoles de journalisme, etc. Pour le moment, ils n'embouchent pas, mais recherchent toujours des stagiaires.
• Quatrième intervenante, Madame Catherine Longé-Maille, chargée de mission à la Délégation interministérielle à la Réforme de l'Etat (DIRE) a précisé leurs objectifs : utilisation des NT et développement de l'e-administration. Madame Longé-Maille a présenté quelques statistiques faites par le Cabinet d'études et de conseil Raffour Interactif. http://www.raffour-interactif.fr
Elle a également noté que beaucoup de ses collègues fonctionnaires se sont formés seuls aux NTIC ou grâce aux formations continues.
• Selon le cinquième intervenant, Monsieur Georges Chatillon, directeur du DESS "Droit de l'Internet, administration, entreprise" à l'Université Paris I Panthéon - Sorbonne, ce sont les usagers qui devraient déterminer leurs besoins et exigences et l'e-administration devrait être élaborée ensuite et c'est la même chose pour la formation, par exemple pour le DESS. Pour M. Chatillon, au terme de l'e-administration, il n'y a que le droit qui compte : le droit de l'Internet est la base. Le DESS que M. Chatillon dirige est une formation en droit. Sur les 160 candidats la première année du DESS "Droit de l'Internet, administration, entreprise", 90 étudiants provenaient du domaine du droit. Seuls les étudiants ayant de 2 à 3 mentions y sont admis. M. Chatillon considère le choix des étudiants de rejoindre une formation pareille comme courageux, car les métiers dans l'e-administration n'existent pas encore. La moitié des étudiants dans le DESS sont des fonctionnaires et les employés du secteur privé. Les intervenants sont les professionnels provenant des grands Ministères. Ils sont en tout 25 professeurs.
• Sixième intervenant, Monsieur Michel Clouin, responsable du Pôle de compétences "Systèmes d'information et NTIC" au Centre national de la Fonction publique territoriale (CNFPT), a pour mission d'étudier les nouveaux profils des métiers dans l'e-administration. Il élabore un dossier qui sortira en février 2003 et qui recense les problèmes dans la fonction publique et les territoires, liés à l'e-administration. Voici deux exemples de questions à régler :
— concours : il faut bien distinguer les métiers et les grades au sein de l'e-administration. Par exemple, "attaché des métiers" est un grade et non un métier. Le métier représente un savoir-faire. Il y a, en effet, une interaction statutaire dans le domaine de l'e-administration. Dans l'administration, on peut recruter les gens que pour une durée limitée.
— de même, concernant les concours, il n'y a pas, de nos jours des concours en informatique, seulement des options informatiques existent à présent.
Suite aux enquêtes effectuées, pour M. Clouin le métier de webmaster n'existe pas.

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